So bestellen Sie bei uns
Im Shop:
- Artikel in den Warenkorb legen
- Ihre Liefer- und Kontaktdaten sowie Ihre E-Mail-Adresse eingeben, damit wir Sie per E-Mail über Ihr Widerrufsrecht informieren können
- Eine Zahlungs- und Versandart wählen
- auf der Kontrollseite die Richtigkeit Ihrer Angaben bestätigen
- am Ende auf den Button "Bestellung absenden" klicken. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in AGB.
Telefonisch:
Bestell-Hotline 0800 / 98 48 28 3 (Mo.-Sa. 9-19 Uhr, kostenlos aus dem deutschen Fest- und Mobilfunknetz)
Versand und Zahlung
Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, sobald Ihre Bestellung abgeschickt wurde. Ein Link führt Sie zum Pakettracking mit Auskunft zum Versandstatus Ihrer Sendung.
Standardversand
Ihre Bestellung erhalten Sie bequem - bis an Ihre Haustüre geliefert. Sollte Sie der Postbote nicht zu Hause antreffen, finden Sie eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten mit der Sie Ihre Sendung dann bei der nächsten Postfiliale abholen können. Wir versenden Deutschlandweit per DHL (Deutsche Post World Net). Der Versand erfolgt immer als versichertes Paket.
-
Nachnahme:
Sie zahlen bar bei Empfang des Pakets, die Lieferung erfolgt durch DHL/Deutsche Post innerhalb der beim Artikel angegebenen Lieferzeit, zzgl. 2,00 EUR Zustellgebühr von DHL.
-
Vorkasse:
Die Kontodaten und der anzugebende Verwendungszweck werden am Ende des Bestellvorgangs angezeigt, Sie überweisen den Rechnungsbetrag, wir liefern nach Zahlungseingang in der beim Artikel angegebenen Lieferzeit.
-
Sofortüberweisung:
Sofortüberweisung.de ist das 1. TÜV-zertifizierte Online-Payment-System. Am Ende des Bestellvorgangs überweisen Sie den Endbetrag sicher und bequem online. Sie benötigen dazu ein Girokonto mit freigeschaltetem Online-Banking (PIN, TAN). Wir liefern sofort in der beim Artikel angegebenen Lieferzeit. Die Zahlung mit Sofortüberweisung ist nur bis zu einem Warenwert von 5000 EUR möglich. (Details unter www.sofortueberweisung.de )
-
Kreditkarte:
Am Ende des Bestellvorgangs bezahlen Sie per Visa oder Mastercard. Nach Genehmigung der Transaktion durch Ihr Kreditkarteninstitut liefern wir sofort innerhalb der beim Artikel angegebenen Lieferzeit. Ihre Kreditkarte wird bei Abschluß der Bestellung belastet. Lieferungen sind nur an die Anschrift des Karteninhabers möglich. Die Zahlung mit Kreditkarte ist nur bis zu einem Warenwert von 2500 EUR möglich.
Die Versandkosten im einzelnen:
| Zahlungsart | bis 200 EUR | ab 200 EUR | ab 800 EUR | ab 1600 EUR |
|---|---|---|---|---|
| Vorkasse | 4,99 EUR | versandfrei | versandfrei | versandfrei |
| Sofortüberweisung | 4,99 EUR | 4,99 EUR | 4,99 EUR | 4,99 EUR |
| Nachnahme | 11,99 EUR* | 7,99 EUR* | 7,99 EUR* | 7,99 EUR* |
| Kreditkarte | 5,99 EUR | 7,99 EUR | 11,99 EUR | 19,99 EUR |
| Für zusätzliche 17,90 EUR können Sie Ihr Paket per Express-Versand mit DHL zustellen lassen. | ||||
Alle Beträge verstehen sich inkl. MwSt.
* zzgl. 2 EUR Aufschlag zahlbar an den Postboten
Auslandsversand
Der Versand erfolgt per DHL (Deutsche Post World Net bzw. dessen Partner in Ihrem Land). Bestellung und Lieferung sind für alle Staaten der EU möglich. Die Zahlung muss per Vorkasse erfolgen.
-
Privatkunden
aus dem Ausland wird die deutsche Mehrwertsteuer berechnet (Preise wie im Shop angezeigt).
-
Firmenkunden
geben bitte Ihre Umsatzsteueridentifikationsnummer im Bemerkungsfeld der Bestellung ein. Nach der Bestellung erhalten Sie von uns eine Vorabbestätigung. Darin sind alle Preise noch inkl. der deutschen Mwst. angegeben. Sobald Ihre UmsatzsteuerIdentNr überprüft wurde erhalten Sie eine endgültige Bestellbestätigung mit Preisen ohne Mwst. Bitte überweisen Sie erst den darin genannten Endbetrag.
Die Versandkosten bei Auslandslieferung im einzelnen:
| Zone 1 | Zone 2 | Zone 3 | Zone 4 | Zone 5 |
|---|---|---|---|---|
| 22,90 EUR | 29,90 EUR | 39,90 EUR | 45,90 EUR | 65,90 EUR |
| Belgien, Dänemark, Frankreich (Nord), Luxemburg, Niederlande, Österreich | Frankreich (Süd), Großbritannien, Italien, Schweden (Süd) | Finnland, Irland, Portugal, Schweden (Nord), Spanien | Bulgarien, Estland, Ungarn, Litauen, Lettland, Polen, Rumänien, Slowenien, Slowakei, Tschechische Republik | Griechenland |
Alle Beträge verstehen sich inkl. MwSt.
Lieferzeit
Bestellungen mit Zahlung per Sofortüberweisung oder Nachnahme können, soweit alle Artikel verfügbar sind, noch am gleichen Tag versendet werden, wenn die Bestellung bis 13:00 Uhr erfolgt.
Bei Zahlung per Vorkasse bedenken Sie bitte, das vom Zeitpunkt der Buchung auf Ihrem Konto bis zum Eingang bei uns bis zu drei Tage vergehen können (Banklaufzeit).
Unsere Regellieferzeit beträgt drei Tage. Eventuelle Ausnahmen entnehmen Sie bitte der jeweiligen Produktseite. Bestellungen, die im Expressversand ausgeführt werden sollen, verlassen am selben Tag unser Haus, sofern alle Artikel lagernd sind und die Bestellung bis 14:00 Uhr erfolgt.
Bei Lieferverzögerungen werden wir Sie umgehend informieren.
Wo finde ich die Rechnung?
Sie erhalten mit jeder Lieferung eine detaillierte Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Die Rechnung finden Sie zusammen mit der Ware im Paket, wenn keine abweichende Rechnungsadresse angegeben wurde. Diese Rechnung gilt zudem in Garantiefällen als Kaufnachweis und sollte deshalb sorgfältig aufbewahrt werden.
